Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Versicherungshaus Münsterland GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Leon Vennemann, Otto-Hahn-Straße 12–16, 48599 Gronau (Westf.), E-Mail: service@versicherungshaus-muensterland.de

2. Grundsätzliches

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und lädt keine Inhalte (Schriften, Skripte, Karten, Videos) von Drittanbietern nach. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für den Betrieb der Seite oder für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Seite werden durch den Server automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer-URL). Dies ist technisch erforderlich, um die Seite auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. App myInsure

Die Registrierung bei myInsure erfolgt auf einer Plattform der SDV Servicepartner der Versicherungsmakler AG. Für die dortige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise der SDV AG, die Ihnen bei der Registrierung angezeigt werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Maklermandats erläutern wir Ihnen in gesonderten Datenschutzhinweisen, die Sie mit dem Mandat erhalten.

6. Online-Formulare (Auskunftsvollmacht, Botenauftrag und Vertragsunterlagen)

Über unser Online-Formular können Sie uns eine Auskunftsvollmacht und einen Botenauftrag erteilen. Ihre Eingaben und Ihre Unterschrift werden ausschließlich in Ihrem Browser zu einem PDF verarbeitet, das mit Ihrem Geburtsdatum als Passwort verschlüsselt wird. An unseren Server übertragen werden nur Ihr Name und dieses verschlüsselte PDF. Der Server leitet beides per E-Mail an unser Postfach weiter und speichert nichts. Die dafür benötigte Programmbibliothek liegt auf unserem eigenen Server; Dritte werden nicht eingebunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO; soweit Sie in die Weitergabe von Gesundheitsdaten einwilligen, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Wir bewahren das Dokument für die Dauer der Vollmacht und darüber hinaus nur so lange auf, wie es für Nachweis- und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Vertragsunterlagen hochladen: Auf der Seite „Verträge übertragen“ können Sie Fotos oder PDF-Dateien Ihrer Versicherungsunterlagen hochladen. Die Dateien werden ausschließlich in Ihrem Browser zu einem PDF zusammengefasst und mit Ihrem Geburtsdatum als Passwort verschlüsselt. An unseren Server übertragen werden nur Ihr Name und dieses verschlüsselte PDF; der Server leitet beides per E-Mail an unser Postfach weiter und speichert nichts. Zweck ist die Prüfung und Übertragung Ihrer Verträge in unsere Betreuung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO, für Gesundheitsdaten in den Unterlagen Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

7. Online-Rechner von Versicherern

Auf der Seite „Tierversicherung“ verlinken wir auf Online-Rechner von Versicherern (HanseMerkur, Uelzener, Barmenia). Die Rechner öffnen sich auf den Seiten des jeweiligen Versicherers; erst dort werden Daten erhoben. Verantwortlich ist dann der jeweilige Versicherer, es gelten dessen Datenschutzhinweise. Beim bloßen Aufruf unserer Seite werden keine Daten an die Versicherer übertragen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen (Art. 21). Eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt.

9. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

10. Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: Oktober 2026